ETBO TEAMS S.L.
POLÍTICA DE PRIVADESA
Versión diciembre 2023
- Introducción: quiénes somos y cuáles son nuestros Servicios
1.1 En nuestra página web (la “Página Web”), explicamos quiénes somos y que servicios ofrecemos. Nuestra misión en ETBO es ayudar a las organizaciones a alcanzar su máximo potencial a través de la diversidad y aflorando los talentos naturales de cada persona, creando un entorno propicio para la innovación y el logro de resultados sobresalientes (los “Servicios”).
1.2 Esta política de privacidad establece cómo tratamos tus datos personales a la hora de prestar nuestros Servicios.
- Referencias normativas
2.1 RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
2.2 LOPDgdd: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2.3 LSSI: Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
- Responsable del tratamiento y datos de contacto
Denominación social | ETBO TEAMS S.L. (“ETBO” o “nosotros”) |
Dirección | C/ Provença, 339, 08037 Barcelona, España |
NIF | B13752902 |
- Procedencia y categorías de datos
4.1 Trataremos los datos que nos proporciones a través de los distintos formularios habilitados en la Página Web, así como a través de otros medios relacionados con el uso de la Página Web o relacionados con ella o la prestación de los Servicios. Estos datos generalmente incluyen tu nombre y apellido, género, fecha y lugar de nacimiento, cargo dentro de la empresa (opcional), empresa (opcional), correo electrónico, número de teléfono y campo libre para el mensaje que nos quieras remitir.
4.2 Además de dichos datos, podremos tratar otros datos personales que nos facilites o que se generen a través del curso de nuestras comunicaciones o de la contratación de nuestros Servicios.
4.3 También trataremos tus datos personales en relación con tu interacción con nosotros y con nuestra Página Web, así como con tu actuación en dichas interacciones.
4.4 También recopilaremos datos a través de cookies con fines analíticos y publicitarios, puedes encontrar más información en nuestra Política de Cookies: https://etbo.es/politica-de-cookies/
4.5 Por último, te informamos de que, al facilitarnos tus datos, garantizas la veracidad y/o exactitud de los mismos. Por lo tanto, serás responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realices, así como de los perjuicios que causes por ello a ETBO o a terceros.
- Finalidad y legitimación del tratamiento
Finalidad | Base legal |
Prestar los Servicios Prestarte los Servicios y/o atender a tus solicitudes de información. | Art. 6.1.(b) o Art. 6.1.(c) RGPD Si eres cliente, nos basaremos en la ejecución del contrato que hayas suscrito con nosotros. Si no eres cliente, nos basaremos en la necesidad de ofrecer y prestarte la información precontractual que nos solicites, así como responder a tus consultas sobre nuestros Servicios. |
Prestar los Servicios a los empleados de nuestros clientes
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Obligaciones legales También trataremos tus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales (fiscales, contables, etc.), así como para atender tus derechos. | Art. 6.1.(c) RGPD La necesidad de cumplir con nuestras obligaciones y permitir el ejercicio de tus derechos. |
Marketing y/o newsletter Remitirte comunicaciones electrónicas de marketing y newsletters. Podrás oponerte en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected], o siguiendo las instrucciones contenidas en cada comunicación. Asimismo, podremos remitirte nuestra newsletter con información relevante sobre nuestros Servicios, el sector y otras tendencias del mercado. | Art. 21.2 LSSICE o Art. 21.1 LSSICE / Art. 6.1.(a) RGPD Si eres cliente, nos basaremos en la excepción al consentimiento prevista en el Art. 21.2 LSSICE para remitirte comunicaciones por medios digitales acerca de nuestros Servicios, otras novedades y newsletter. Si no eres cliente, únicamente te enviaremos dicha información si nos prestas tu consentimiento de conformidad con el Art. 21 LSSICE concordante con el Art. 6.1.(a) RGPD. |
Anonimización
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Análisis
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- Conservación de los datos
6.1 Conservaremos tus datos mientras dure nuestra relación. No obstante, si observamos un periodo prolongado de inactividad, suprimiremos tus datos en la medida en que el tratamiento ya no sea adecuado, pertinente y necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que nos pidas que los eliminemos antes.
6.2 Cuando el tratamiento de tus datos ya no sea adecuado, relevante y limitado a lo necesario para los fines para los que fueron tratados, almacenaremos tus datos de manera segura y solo con tal de cumplir con las obligaciones legales que puedan surgir, tal y como nos exige la normativa.
6.3 Finalmente, te informamos de que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.
- Decisiones automatizadas
7.1 No tomaremos decisiones individuales basadas únicamente tratamientos automatizados, que produzcan efectos jurídicos en ti o te afecten significativamente de modo similar.
- Destinatarios
8.1 Por regla general, no compartiremos tus datos con terceros. Sin embargo, en determinados casos puede que tengamos que compartir tus datos con:
8.2 Proveedores: Tendrán acceso a tus datos aquellos proveedores que lo necesiten para prestarnos sus servicios, tales como proveedores de tecnología y desarrollo de software, CRM, agencias de marketing para gestionar campañas internas, proveedores de seguridad cibernética, proveedores de almacenamiento de datos en nube, servicios de procesamiento de pagos en transacciones online. Estos terceros actuarán como nuestros (sub)encargados y contarán con las garantías adecuadas para proteger tus datos personales, incluido el correspondiente contrato de encargo de tratamiento de conformidad con el art. 28 RGPD.
8.3 Otros: Compartiremos tus datos personales con terceros en caso de ser requeridos para ello por una norma, por una autoridad administrativa o judicial o para el buen fin del interés u orden público como, por ejemplo, para cumplir con las regulaciones contra el blanqueo de capitales y el terrorismo, las obligaciones fiscales o de seguridad social.
8.4 Además, ten en cuenta que también podremos compartir tu información si lo consideramos razonablemente necesario para hacer cumplir las políticas de la Página Web, para proteger nuestras operaciones o a los usuarios.
8.5 Finalmente, en caso de reestructuración empresarial, fusión, escisión o venta, podremos transferir toda tu información personal al tercero que surja de dicha transacción basándonos en el interés legítimo de conformidad con el artículo 21 de la LOPDgdd.
- Transferencias internacionales
9.1 No realizamos transferencias internacionales de datos. Almacenamos todos tus datos personales dentro de la UE.
9.2 En el caso de que en el futuro necesitemos contratar a un proveedor informático que tenga sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) y que, por tanto, sea necesaria una transferencia internacional, firmaremos todos los documentos necesarios con dicho proveedor para asegurarnos de que ofrece garantías adecuadas equivalentes a las de la UE para llevar a cabo la transferencia internacional.
- Seguridad de los datos personales
10.1 Tomamos todas las medidas apropiadas para prevenir cualquier pérdida, alteración o uso indebido de tus datos personales y para mantenerlos seguros. Toda la información identificativa, confidencial y personal se almacena cifrada en reposo y cualquier acceso a los datos solo es posible a través de protocolos seguros y cifrados.
- Derechos
11.1 ¿Qué derechos tienes?
Según lo dispuesto en el RGPD y en la LOPDgdd, tus derechos son los siguientes:
- Acceso: Tienes derecho a acceder a tus datos para conocer qué datos personales que te conciernen estamos tratando.
- Rectificación o supresión: En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos, o, incluso, a solicitarnos su supresión.
- Limitación: En determinadas circunstancias, tienes derecho a solicitarnos que restrinjamos el tratamiento de tus datos, en cuyo caso debes tener en cuenta que solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Portabilidad: En determinadas circunstancias, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones judiciales. Puedes oponerte a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
11.2 ¿Cómo puedes ejercer tus derechos?
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a [email protected] indicando en el asunto “Privacidad”. Con tal de verificar tu identidad, podremos solicitarte que nos envíes determinada información o documentación adicional, como, por ejemplo, una copia de tu DNI o un documento de identificación similar si fuera necesario para confirmar tu identidad.
El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se trate de solicitudes infundadas, excesivas o repetitivas. En ese caso, podríamos cobrar un canon.
11.3 ¿Tienes derecho a retirar tu consentimiento?
Claro, puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, para una, varias o todas las finalidades arriba indicadas, que dependen de dicho consentimiento para su tratamiento. Ten en cuenta que, en su caso, ello podría afectar a la manera en que te prestamos los Servicios o incluso dar lugar a su finalización.
11.4 ¿Tienes derecho a reclamar?
Claro, en cualquier momento puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según tu lugar de residencia. En el caso de España, se trata de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes informarte sobre las diferentes autoridades de control contactando con nosotros en [email protected].
En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros por vía correo electrónico ([email protected]) para tratar de solucionar cualquier malentendido de forma amistosa.
11.5 ¿En qué plazo te contestaremos?
Responderemos a tus solicitudes lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes. Si por alguna razón no logramos hacerlo en este plazo, te pedimos disculpas de antemano y te pedimos que vuelvas a ponerte en contacto con nosotros para que podamos atenderte y corregir los posibles errores técnicos que nos hayan impedido responderte en el plazo.
- Cambios en la Política de Privacidad
12.1 Desde ETBO nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad sin necesidad de previo aviso a los Usuarios. En ese caso, dichas modificaciones no se aplicarán con carácter retroactivo a menos que sean favorables para los usuarios.
- Contacte
- Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo postal: C/ Provença, 339, 08037 Barcelona, España
- e-Mail: [email protected]